ITIL® 3 Foundation und was jetzt? Lohnt sich der Umstieg auf die neue ITIL® 4 Foundation Zertifizierung oder alter Wein in neuen Schläuchen?
Seit vielen Jahren ist die ITIL® 3 Foundation Zertifizierung ein fester Bestandteil in vielen IT Lebensläufen. Diese Art der Qualifizierung hat sich schon sehr früh bewährt, weil sie neben technischen Kenntnissen eben auch in besonderer Art und Weise methodische Kompetenzen abverlangt. Der prozessorientierte Ansatz, also das geplante und wiederholbare Vorgehen wird weiterhin verfolgt. Viele grundlegende Konzepte und Prinzipien haben auch in der neuen Version nicht an Bedeutung eingebüßt. Aber der zu betrachtende Themenbereich hat sich deutlich vergrößert.Guter Wein in neuen Schläuchen, den es unbedingt zu probieren gilt.Viele Seminaranbieter haben die neue Version dazu genutzt, ihre ITIL® 4 Foundation Seminare in zwei statt wie bisher in drei Tagen durchzuführen. Es hat sich trotz Corona und der zunehmenden Anzahl an Online Prüfungen aber gezeigt, dass ein 3-tägiges ITIL® 4 Foundation Seminar inhaltlich weiterhin mehr als gut ausgefüllt ist. Für Teilnehmer, die wie bei einer Impfung ihre Zertifizierung auffrischen wollen, reichen aber auch zwei Tage aus. Wer sich aber mit den erweiterten Methodenspektrum intensiver befassen will, wer sich methodisch boostern lassen möchte, dem empfehlen wir den zusätzlichen Besuch einer 3-tägigen ITIL® 4 Foundation Schulung.
Das ITIL® 4 Foundation Seminar ist der Booster für jede methodische Kompetenz. Marcus Franklin AREGULA UGDie Gründe zusammengefasst:
- Nachweis einer aktuellen Qualifizierung
- Verstärkte Fokussierung auf soziale Kompetenzen
- Erweiterung des prozessorientierten Ansatzes um zusätzliche Methoden und Techniken
- Ablösung des Service Lifecycle durch die Servicewertschöpfungskette
- Gemeinsame Sprache im Umfeld des Kunden oder im eigenen Unternehmen
- Neue Implementierungsansätze für das eigene Unternehmen
- Kontinuierliche Verbesserung bestehender Methoden
