ITIL Master

Der ITIL® 4 Master ist die höchste Qualifikationsstufe im ITIL® 4 Schema und zeigt, dass eine Person ITIL umfassend verstanden und in verschiedenen Rollen (operativ, taktisch und strategisch) angewendet hat. Er setzt voraus, dass mehrere fortgeschrittene ITIL‑Zertifizierungen erfolgreich abgeschlossen wurden und steht damit für besonders tiefgehende Kompetenz im IT‑Service‑Management.

Um ITIL® 4 Master zu erreichen, wird zuerst die ITIL® 4 Foundation benötigt, danach müssen alle Module absolviert werden, die zu den Profilen ITIL® Practice Manager, ITIL® Managing Professional und ITIL® Strategic Leader führen. Wenn alle diese Profilstufen erfolgreich erworben sind, wird der ITIL® 4 Master automatisch verliehen.

Für den ITIL® 4 Master ist keine zusätzliche, separate Master‑Prüfung vorgesehen. Der Titel wird vergeben, wenn alle erforderlichen Zertifizierungen im Rahmen der genannten Profilwege vollständig vorliegen.

Die ITIL® 4 Master Zertifizierung lohnt sich vor allem für erfahrene IT‑Service‑Manager, IT‑Leitungen und Berater, die ITIL langfristig nutzen und ihre hohe Fach‑ und Methodenkompetenz sichtbar machen möchten. Sie ist besonders interessant, wenn jemand in Organisationen oder Projekten als zentrale Ansprechperson für Service‑Management‑Standards und deren Weiterentwicklung wahrgenommen werden will.

Die Dauer hängt stark von der individuellen Situation ab, etwa davon, wie viele Schulungen pro Jahr besucht werden können und wie schnell Prüfungen geplant werden. In der Praxis sollte eher mit einem Zeitraum von mehreren Monaten bis hin zu einigen Jahren gerechnet werden, da mehrere aufeinander aufbauende Zertifizierungen erfolgreich abgeschlossen werden müssen. die bei der AREGULA angebotenen Seminare für die ITIL® Master Zertifizierung umfassen insgesamt 16 Seminartage zuzüglich der dazugehörigen jeweiligen Sessions für die Prüfungsvorbereitung.